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#EP-EMAPA-A-ObtieneSelloCalidad-INEN

#EP-EMAPA-A-ObtieneSelloCalidad-INEN

Uno de los grandes objetivos de la EP-EMAPA-A y que hoy se hace realidad, es la obtención del sello de calidad INEN al producto agua potable para consumo humano bajo los parámetros de la Norma NTE INEN 1108:2020 convirtiéndose en la cuarta empresa a nivel nacional con la certificación luego de Quito, Guayaquil y Cuenca; y la primera del centro del país.

El Sello de Calidad INEN brinda excelencia a las empresas, por ello la certificación se obtuvo tras una minuciosa verificación de procesos previos en auditorías externas, obteniendo como resultado, que la Emapa cumple todos los requisitos de la Norma Técnica Ecuatoriana INEN 1108:2020 y gracias a los altos estándares de control de calidad que mantiene su Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, garantizando el control en todas las fases del recorrido del líquido vital, desde las fuentes (agua cruda), la conducción, el proceso de potabilización, en plantas de tratamiento, estaciones de bombeo y tanques de distribución hasta el ingreso de los hogares ambateños.

Las certificaciones de calidad, como es el caso del Sello de Calidad INEN, son una manera de demostrar y certificar que tanto las personas, procesos, productos o servicios tienen la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, es por eso que la Emapa cumple con cada uno de los parámetros de la Norma INEN 1108:2020 permitiendo garantizar el bienestar y salubridad de los ambateños.

Los beneficios que se obtiene al recibir el Sello de Calidad INEN son varios, como: mejora la satisfacción del usuario, evidencia una mejora continua en los procesos y productos, los productos son controlados para verificar el cumplimiento permanente con las normas técnicas de referencia, entre otros.

Al recibir el Sello de Calidad INEN, Ricardo López, gerente, manifestó que los ambateños pueden estar seguros de consumir agua de calidad y esto ha significado un paso más hacia una cultura de calidad y excelencia gracias a la labor conjunta y permanente de los servidores públicos y trabajadores que plasman día a día su arduo trabajo para haber obtenido este sello “estamos certificados entre las empresas que han cumplido los requisitos de calidad del producto, sistema de gestión de calidad y la competencia técnica de nuestro laboratorio para cumplir con los análisis físicos, químicos y microbiológicos que certifiquen agua de calidad para satisfacción de nuestros usuarios; aseguró.

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